YMCA가 주최하였던 바자행사이기 때문에 YMCA에 방문하면 교환 및 환불이 가능합니다.
행사가 종료되어 해당상품의 교환은 불가능하고 환급처리만이 가능합니다.
A/S를 받을 수 있도록 해당 브랜드와 연결을 시켜드리겠습니다.
영수증 확인 후 사은선물을 증정하는 경우도 있습니다.
구입상품 매출 취소시 사은품 반납이 원칙이며 사은품은 매출 취소 브랜드에 반납함을 원칙으로 하고 있습니다. 만약, 2개 이상의 브랜드에서 구입한 총금액으로 사은품을 증정 받았을 경우 그 금액으로 많은 브랜드에 사은품을 반납해야 합니다.
일반 세탁방법으로 상품에 하자를 초래할 수 있는 사항이므로 전문 세탁업소에 의뢰하여 세탁을 받을 수 있도록 연결해 드리겠습니다.
우선 수선을 맡긴 고객임을 확인한 후에야 상품인도가 가능합니다.
정상판매와 세일가 판매시에만 무상수선이 가능하고, 그 외 행사상품(균일가, 기획, 이월, 초특 가, 특보, 한정, 저마진 등)은 유상수선 하셔야 합니다.
해당매장의 상품임이 확인될 경우 교환은 가능하나 환불의 경우 영수증을 소지해야만 가능합니다.
제품에 손상은 없으나 자체포장 되어 입고된 화장품은 포장(박스)된 상태를 완제품으로 취급합니다.
포장(박스)의 파손 또는 분실시에는 교환/환불이 불가능합니다.
제품하자로 인한 교환/환불은 구입한 해당 백화점에서만 가능합니다.
수선이나 착용을 한 상태에서는 교환이나 환불이 불가능 합니다.
교환 및 환불은 원칙적으로 구입일로부터 7일 이내에 가능합니다.
단, 수선한 상태에서는 교환 및 환불이 불가능 하며, 환불시에는 반드시 영수증을 지참하셔야 합니다.
